大唐三木印象西湖品质服务焕新 客户满意至上
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为践行“以客户为中心”的服务理念, 5月18日下午,大唐地产海西公司于印象西湖项目举办”大唐在服务•服务零距离”总经理接待日活动。
大唐地产海西公司总经理吴懿、总经理助理薛理文亲临印象西湖营销中心,零距离聆听业主的建议与心声,面对面了解业主需求,为品质社区建设、社区服务提升,提供重要参考。
沟通更近 服务用心
大唐地产海西公司为打造高质量的服务体系,推出总经理接待日活动。活动当天,大唐地产海西公司总经理兼首席品牌服务大使吴懿先生,会见了印象西湖项目的四位业主代表。吴懿总与业主代表就客户对大唐地产品牌、产品及服务优化建议等问题进行深入的沟通探讨。
通过面对面的沟通,业主对大唐地产的品牌和品质给予了较高的肯定,也提出了在服务方面的一些不足。
吴懿先生表示:将虚心接受业主的建议,通过不断提升服务标准、拓展服务外延,打造更贴心、更便捷、更完善的社区服务。
贴心服务 只为您的美好生活
对业主而言,买房只是开始,而物业服务是美好生活的延伸。对业主的多维度关怀,更是物业服务的价值所在。
在本次会谈中,业主代表们也对唐人嘉物业提出了更高的要求,对于业主的期翼,大唐地产将以精细的服务品质打造宜居环境,让美好绽放于生活每个角落,用品质物业守护千万家的幸福时光,让每一位业主住得舒心、安心。
服务升级 更新美好生活
从“硬件”到“软件”,产品力和服务力的提升,已成为大唐地产海西公司发展的强大竞争力和驱动力。在接待会谈中,业主代表们一致对印象西湖项目给与了很高的肯定,这也是对大唐地产海西公司品牌的肯定。
2021年是大唐地产品质服务体系升级年。为构建优唐人居和优唐社区,大唐地产海西公司从品牌推广、工程管理、物业服务、销售服务、客关服务和产品设计6大维度升级,提升业主品质生活体验。海西公司一直坚信,唯有高品质的服务,才可以不断满足业主日益增长的美好生活需求。
此次总经理接待日活动是海西公司品质升级服务焕新的一次新尝试,为海西公司继续提升服务品质打开了新的通道。
未来,海西公司将通过更多途径,将“以客户为中心”的服务宗旨,贯彻落实到位,将服务意识落实到海西公司各职能条线上。让更多客户因大唐地产的品质与服务而选择大唐地产,做美好人居和美好生活的创建者。
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