融创福建 | 防“疫”进行时,归心在行动

随着春节的脚步临近，冬日的严寒愈发刺骨，在温度持续走低的环境里，国内陆续出现零星的疫情反复现象，大连、北京、沈阳、成都、石家庄等多个城市先后出现多例本土确诊案例。

不仅国内出现疫情反扑，在国际环境中，新冠肺炎疫情的发展更是让人为之深忧。国外部分地区持续出现大规模的疫情爆发现象，医疗资源日益紧张，更有部分区域出现传染性极强的变异新冠病毒，这些情况时刻提醒着我们，疫情仍然不容小觑，需打起十二万分的精神谨慎对待。

面对当下的形势，作为一个心怀社会责任感的企业，融创坚持从自身做起，保持对疫情的高度警惕性，专注于以高品质的融创服务为来访者营造健康的参观环境，以全面的案场防疫动作守护每一个前来参观的客户，保障大众的出行安全，为这场年终防疫“大考”交上一份高分答卷。

融创深知，健康是美好生活的前提，为了给大家提供更安心的参观环境，融创服务针对福建区域项目案场规划并严格执行了一系列防疫举措，确保来往客户和员工安全的同时，让大家更放心的体验看房过程的乐趣。

“兵马未动，粮草先行。”为了打赢这场防疫战，我们首先便在物资储备方面做好了全面的准备。在各项目的案场，融创服务为每一个前来的客户免费提供口罩、一次性手套、免洗消毒液、酒精湿巾等防疫物资。同时配有统一回收口罩的垃圾桶，做到100%安全集中处理废弃物资，并用84消毒液进行消杀，让客户能够安心看房无忧患。

在融创福建的项目案场，融创服务细致入微的防疫动作伴随着客户的参观全过程。客户来到案场，各个区域都有佩戴好防护口罩的员工坚守在岗位上，在入口和卫生间等区域也贴有融创准备的防疫安全宣传标牌和洗手的正确步骤图等标牌，提醒客户注意防疫。从门岗接待处开始，我们设置了专门的体温测量岗，以分隔1.5米的安全距离对客户进行体温检测，并针对是否出入重灾区城市进行询问以及检查登记八闽健康码，进入售楼处的人员还必须佩戴口罩并进行手部消毒，这些动作极大程度上保障了每一位现场人员的健康。

清晰的参观流程可以避免身在案场的客户在行动过程中遇到人流聚集或者交叉接触的情况，这也是融创福建对案场防疫的周密考虑之一。为了给大家提供一个安全的参观环境，我们始终保持现场24小时通风，并关闭童玩区。水吧岗位采用一次性纸杯对客服务，洽谈区座椅间隔达到2米，使每组客户之间保持适宜的距离，客户离开洽谈区后排名前列件事情便是整理桌面卫生并进行消毒清洁，以便下一组客户能够安全使用。这一列的流程规划让整个参观过程更加让人放心，守护美好，融创福建始终不遗余力。

环境安全是保障客户健康的“头等大事”，为了给案场一个安全、洁净的接待空间，我们特别安排保洁人员每日早、中、晚至少三次对样板间、归心空间、水吧等案场各区域进行无死角消毒工作，并配以温馨提示告知客户该区域已经消毒可放心参观。

在全面的区域消毒之余，对于角落细节的消杀工作我们亦是十分用心。针对容易被人接触到的样板房护手、栏杆等细节部位，我们每隔一个小时便会用84消毒液进行擦拭，就连停车场的门把手和伞桶等难以引起人注意的地方都没有忽略。还有电瓶车护手、脚垫、座椅等地方，每次在客人使用完毕之后工作人员也会使用酒精、84消毒液进行喷洒，确保下一组客户不会因此接触到病毒。除此之外，案场的保洁人员还会特别对卫生间马桶、小便池、洗手台等容易滋生细菌的地方每两小时用84消毒液、酒精消杀一次，兼具全面性和针对性的消毒工作，为大家提供安全无忧的看房环境。

对在岗员工的安全监测，也是融创福建防疫服务中的重要一环。案场负责人或者领班人员每日分工，在班前针对员工进行严格的健康排查，确定身体状况和14日内是否有湖北接触史。员工到达公司前，必须进行体温测量并记录，这种日常体温检测每个员工每日不得少于两次，对出现发热达37.2摄氏度或有明显感冒等症状的员工进行劝回检查，出具检查报告方可恢复上岗。

在服务客户的全过程中，员工需佩戴口罩等防护用具，更大程度上避免与客户的直接接触，保障来访者和员工的安全。口罩每2小时更换一次，降低了口罩带来的感染风险，如此细致的防疫动作，旨在以健康的案场环境和温暖周到的贴心服务守护每一位来访者的安全。

每一个防疫动作的背后，都托载着融创福建耕耘城市的诚心。作为美好生活的营造者，融创总是愿意付出更多心血和努力，来推动城市生活向更美好的方向前行。秉承着融创品牌长久以来的品质服务理念，我们希望通过全维度的疫情防护行动，将更人性化和专业化的融创服务提供给大众，守望相助，共创美好，我们坚定的以服务营造生活的温暖，于山海间焕新城市品质生活的定义。融创福建，以美好共鸣生活。

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